Suporte Token

As instalações devem ser realizadas por um usuário com permissão de realizar instalações. Basta seguir os passos abaixo para fazer a instalação :

  • Identifique o modelo de seu token utilizando as imagens abaixo. Caso ele não esteja presente procure a empresa que lhe forneceu o token para que seja disponibilizado o driver e gerenciador desse token.
  • Faça o download do driver e realize a instalação confirmando todas as telas. Sem a instalação do driver o token não é reconhecido pelo computador.
  • Faça download do software SafeSign e realize sua instalação, para que o conteúdo de token seja reconhecido por seu computador e seu certificado digital possa ser utilizado. Para instalar o SafeSign é necessário desinstalar versões já instaladas anteriormente.
  • Conecte o token ao seu computador e inicie a utilização.

ATENÇÃO

A instalação NÃO PODE ser realizada com o token conectado pois pode apagar o Certificado do token

Conecte o token somente após a instalação do Safesign